นโยบายความเป็นส่วนตัว
lv567

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lv567 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ตามที่กำหนด
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติรายการฝาก-ถอน ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lv567 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้การเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นผู้ใช้จริงตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือและแก้ปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

lv567 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการเล่นเกมและป้องกันการทุจริต เช่น หมายเลขผู้ใช้และประวัติการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการรายการทางการเงิน เช่น ชื่อและเลขที่บัญชีสำหรับ PromptPay และธนาคาร
• หน่วยงานราชการ: เมื่อถูกบังคับตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการสอบสวนทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้สัญญาความลับที่มีผลบังคับใช้

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม lv567 จะแน่ใจว่าคู่สัญญานั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานของเรา

4การเก็บรักษาและระยะเวลาการเก็บข้อมูล

lv567 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน (Log): เก็บ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ระบบและ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookie: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ดูหัวข้อ 5)

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา lv567 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lv567 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของผู้ใช้ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ
• Analytics Cookies: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกทำ anonymize ก่อนวิเคราะห์
• Security Cookies: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6ความปลอดภัยของข้อมูล

lv567 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ lv567 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

8ข้อมูลของผู้เยาว์

lv567 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ lv567 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

9การแก้ไขนโยบาย

lv567 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• Push Notification บนแอปมือถือ lv567

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lv567 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "คำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม lv567 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• สำหรับข้อสงสัยทั่วไปดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย